学生在班级预订火车票登记时常遇问题解答

1、可以购买返家票、返校票?

答:本次团体订票可以预订返家票(从学校返回家的票)、返校票(从家返回学校的票)。鼓励购买返校票

2、可购票时间

返家票 1月1日-1月31日

返校票 2月17日-3月3日

3、可以买卧铺和动车票吗?

答:按照目前铁路局的解释,学生可以购买硬座、卧铺票,也可以购买动车(高铁)的一等票、二等票。(如政策有变化需按照新政策执行,为保证沟通及时性,请在《班级预订火车票登记表》上准确填写联系电话)

4、问题:“席别”是什么意思?

答:“席别”是指硬座、卧铺、二等票(动车或高铁)、一等票(动车或高铁)的选择。一般情况下系统只提供硬座。

5、不同席别的学生票有什么优惠?

答:硬座的学生票价格为半价,卧铺的学生票为减免硬座价格的一半、动车(高铁)二等票为票价的75%、动车(高铁)一等票不优惠。

6、票款什么时候收取? 

答:在班级登记订票需求,填写《班级预订火车票登记表》的同时必须预缴订票款(多退少补)。

7、什么时候可以知道我的订票结果?

答:12月25日全院订票系统封单后,系统将整体上报全院订票信息。12月28日前后(具体时间按系统安排)系统显示订票结果。如订票失败,学院会在第一时间通知学生本人并及时退还订票款。如订票成功,学院将于1月1日后将车票发放到学生手中(订票款多退少补)。

8、预订成功的票能否退票?

答:在系统中显示订票成功的票实际上已经完成了购票交易。如需要退票,请于2013年1月1日后,本人持车票、身份证前往火车站退票。退票造成的经济损失自己承担。

9、我可以给其他人代买吗?

答:可以给他人代买火车票,但是必须提供完整的订票信息。一个身份证号码只能预定一张火车票。

10、除了在班级预定团体票还有没有其他途径?

建议同学们尽量通过团体票统一预订。因为团体票预定周期长(12天以上),而且拥有在票库订票的优先权,能够最大限度的满足订票需求。

其他订票方式:

(1)、火车站或代售点购票(预定期10天以内)

(2)、电话订票96688688(预定期期12天以内)

(3)、网络订票http://www.12306.cn(预定期期12天以内)

 

 

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